L’offre numérique accessible au public handicapé visuel sur le réseau des bibliothèques de Grenoble

Eu égard au phénomène de dématérialisation des contenus et sous l’impulsion de la BPI, via la bibliothèque numérique Carel, le réseau des bibliothèques de Grenoble a enrichi ses collections par la mise en place d’un service de prêt de livres numériques. Nous constituons cette collection via un libraire en ligne Numilog. Tous les abonnés du réseau des bibliothèques de Grenoble peuvent télécharger à partir de leur ordinateur personnel, via l’interface de la bibliothèque, des livres numériques pour une durée de quatre semaines. Une fois cette durée écoulée, le livre numérique disparaît de la mémoire de l’ordinateur, il est dit chrono dégradable. Pour que cette transaction se réalise, il faut disposer sur sa machine du logiciel Acrobat Reader version 7. Plusieurs formats de fichiers sont disponibles, notamment le format PDF et le format PRC (format reconnu par les Pocket-PC et les agendas électroniques dits PDA). Bien entendu les usagers du réseau ont la possibilité de consulter les livres numériques sur place, notamment sur les postes informatiques de la bibliothèques Kateb Yacine.

Une partie du catalogue de Numilog est accessible aux personnes aveugles et amblyopes. Cet aspect a fortement contribué au choix de ce prestataire. La mise en place de ce service à distance permet aux bibliothèques de Grenoble de relever l’enjeu du numérique, mais aussi de saisir l’opportunité d’une diversification de l’offre documentaire accessible aux personnes déficientes visuelles. Toutes les personnes mal voyantes et non voyantes disposant d’un ordinateur personnel équipé de la version 7 d’Acrobat-Reader et de l’éditeur vocal Jaws 6.2, ont accès à tous les fichiers PDF disponibles au catalogue des bibliothèques grenobloises. Par ailleurs, la version 7 d’Acrobat-Reader donne accès à des commandes spécifiques. L’abonné a la possibilité de faire défiler le texte à une vitesse modulable, de zoomer le texte et d’activer une synthèse vocale intégrée au logiciel pour en assurer la lecture.

Nous avons acquis courant 2005 et 2006 environ 500 titres couvrant tous les genres littéraires, à la fois la fiction et les documentaires. Toujours animé par le désir de diversifier l’offre accessible, nous avons complété la collection numérique textuelle de livres audio-numériques. Néanmoins, l’accroissement du fonds d’audio-books se fera lentement en raison des exigences imposées par le prestataire. En effet, nous sommes contraints d’acquérir trois exemplaires de livres audio-numériques pour un même titre. Il est évident qu’une telle obligation représente un véritable frein au développement du livre audio. Il est difficile de négocier ce point avec Numilog qui nous a opposé une fin de non recevoir. Selon Numilog, pour que le livre audio-numérique puisse être prêté en bibliothèque, il a fallu négocier ce droit et c’est cette obligation qui a représenté pour les éditeurs une garantie suffisante. Nous espérons que cette modalité va être révisée rapidement.

Depuis deux ans que nous expérimentons ce service, nous constatons qu’il fidélise des lecteurs, environ une centaine d’abonnés empruntent régulièrement des livres numériques. Parmi eux, on dénombre quelques abonnés déficients visuels. Les livres audio-numériques et les manuels techniques traitant d’Internet ont les préférences des usagers. Néanmoins l’indigence du catalogue de Numilog est un frein au développement de ce service.